• بسته ها چند روزه به دستمون میرسن؟

تمامی سفارشات ارسال به صورت "پس کرایه" با "تیپاکس" در روزهای زوج و ارسال "پیک در تهران" با "اسنپ باکس" انجام میشود (روزهای تعطیل محاسبه نمیشوند).

• چرا موقع پرداخت به صفحه بانک وصل نمیشه و ارور میده؟

دلیلش روشن بودن وی پی ان گوشی یا سیستم شماست،سیستم امنیتی بانک اجازه دسترسی نمیده بتون،لطفا مجدد با وی پی ان خاموش تلاش کنید.

• سرویس ارسال فوری (یک ساعته) دارید؟

بله در صورتی که تهران تشریف دارید میتونید با روش ارسال پیک ثبت سفارش کنید تا کالای مورد نظرتون رو کمتر از یک ساعت به دستتون برسونیم، هزینه ارسال هم مبلغ مشخص شده در اسنپ باکس هست.

• کد رهگیری بسته پستی رو از کجا بگیرم؟

یک الی دو روز بعد از پرداخت شماره رهگیری بسته شما به شماره همراه ثبت شده در سایت پیامک میشود، در صورتی که پیامی دریافت نشد لطفا به پشتییبانی سایت پیام دهید.